Häufig gestellte Fragen
Gibt es Fragen zu Produkten oder Services? Hier gibt es Antworten.
#1 Wie geht es nach der Bezahlung weiter?
Du bekommst von unserem TB-Shop automatisch gesonderte Zugangsdaten, wenn es sich um einen Video-Kurs (z.B. Intermarket-Analyse, Knockout-Zertifikate, CO2-Zertifikate) handelt. Strategien sind in der Regel PDF-Dateien zum Download und brauchen keinen Login. In diesem Fall wird direkt nach dem Kauf ein Download angeboten, der Link ist 24 Stunden gültig und auch in der automatischen E-Mail hinterlegt.
Du bekommst von unserem TB-Shop automatisch gesonderte Zugangsdaten, wenn es sich um einen Video-Kurs (z.B. Intermarket-Analyse, Knockout-Zertifikate, CO2-Zertifikate) handelt. Strategien sind in der Regel PDF-Dateien zum Download und brauchen keinen Login. In diesem Fall wird direkt nach dem Kauf ein Download angeboten, der Link ist 24 Stunden gültig und auch in der automatischen E-Mail hinterlegt.
#2 Wie gebe ich einen Gutscheincode ein?
Du kannst einen Gutscheincode eintippen, wenn du in der Kasse beim der Eingabe der Zahldaten bist. Dort gibt es bei "ZUSAMMENFASSUNG" die Option "Gutscheincode vorhanden". Dort kannst du den Code eintippen und musst anschließend auf "Anwenden" klicken um ihn wirksam zu machen.
Du kannst einen Gutscheincode eintippen, wenn du in der Kasse beim der Eingabe der Zahldaten bist. Dort gibt es bei "ZUSAMMENFASSUNG" die Option "Gutscheincode vorhanden". Dort kannst du den Code eintippen und musst anschließend auf "Anwenden" klicken um ihn wirksam zu machen.
#3 Wo kann ich mich einloggen?
In der "Herzlich Willkommen"-Mail haben wir dir den Link zum Login geschickt. Alternativ geht’s auch hier zum Login: https://shop.tradingbrothers.com/s/tradingbrothers/sign_in
Achtung, wir unterscheiden zwischen https://tradingbrothers.com und https://shop.tradingbrothers.com
#4 Kann ich mich mit meinen Login-Daten von tradingbrothers.com anmelden?
Nein, das geht nicht. Die Shop-Produkte bieten wir nicht über unsere Webseite tradingbrothers.com an, sondern über unseren Dienstleister Elopage. Deshalb kannst du dich nicht mit deinen gewohnten Anmeldedaten von unserer Webseite anmelden, sondern musst für Video-Kurse von https://shop.tradingbrothers.com ein neues Passwort wählen. Strategien brauchen keinen Login, sie sind in einer PDF-Datei zum Download vollständig hinterlegt. Dein Kennwort kannst du hier zurücksetzen, wenn du es vergessen hast: https://shop.tradingbrothers.com/s/tradingbrothers/sign_in
Nein, das geht nicht. Die Shop-Produkte bieten wir nicht über unsere Webseite tradingbrothers.com an, sondern über unseren Dienstleister Elopage. Deshalb kannst du dich nicht mit deinen gewohnten Anmeldedaten von unserer Webseite anmelden, sondern musst für Video-Kurse von https://shop.tradingbrothers.com ein neues Passwort wählen. Strategien brauchen keinen Login, sie sind in einer PDF-Datei zum Download vollständig hinterlegt. Dein Kennwort kannst du hier zurücksetzen, wenn du es vergessen hast: https://shop.tradingbrothers.com/s/tradingbrothers/sign_in
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